BAGAJ AKSAKLIKLARI

25 Kasım 2014 Salı    |    1462 Kez Görüntülendi

Bagajın hasarı anında fark edilecek (teker veya kulp kırılması, yırtılması ve içinde eşya eksilmesi) türden ise aynı gün içerisinde varış durağında Kayıp ve Bulunan Eşya Ofislerine;

  • Seyahat bileti
  • Bagaj kuponu
  • Kimlik
  • Tamir Faturası (Hasar halinde)
  • Fotoğraf (Hasar halinde)
  • Alış Faturası (Var ise)

ile müracaat edilerek hasarlı bagaj ve/veya eksik eşya raporu tutulur. Anında fark edilemeyen hasar ve eksik olayları için; seyahat tarihinden itibaren üç gün içinde bizzat veya taşıyıcıya yazılı müracaatta bulunulması gerekmektedir.